C/ Isabel Sandy, 2 - AD700 Escaldes-Engordany

Histoire

BIO-CENTRE a été créé en 1992 avec la volonté d’offrir un service aux citoyens de la Principauté d’Andorre dans le domaine des Analyses Cliniques.

Depuis lors, la modernisation de ses installations et de ses équipements a été constante, avec les moyens et le personnel qualifié nécessaires.

Mission

Offrir un service d’analyses cliniques pleinement fiable, fondé sur la rigueur professionnelle et la qualité des processus, afin de contribuer au suivi de la santé de nos patients. Nous travaillons chaque jour pour garantir des résultats fiables et une prise en charge plus personnalisée et responsable.

Vision

Nous continuerons à être un laboratoire de référence en Principauté d’Andorre grâce à la qualité de notre travail, à la confiance de nos patients et des professionnels de santé, ainsi qu’à notre engagement en faveur de l’amélioration continue. Nous souhaitons poursuivre notre évolution afin d’offrir un service toujours plus efficace, précis et proche, avec la volonté d’améliorer l’accessibilité et la proximité du service grâce à l’ouverture de nouveaux centres de prélèvement, tout en préservant les valeurs qui nous définissent.

Valeurs

Confiance La confiance est essentielle dans le domaine de la santé. Nous travaillons avec sérieux, discrétion et responsabilité, en offrant aux patients et aux professionnels de santé la sécurité de pouvoir compter sur un service fiable et confidentiel.
Qualité La qualité est un pilier fondamental de notre activité. Nous prenons soin de chaque étape du processus analytique avec rigueur et exigence afin de garantir des résultats précis et fiables pour la pratique clinique.
Expérience Une trajectoire professionnelle de plus de trente ans et la qualification de notre équipe nous permettent d’offrir un service professionnel, en répondant avec discernement et engagement aux besoins de chaque patient.

Équipement et technologie

Nous disposons d’une technologie avancée et d’un équipement spécialisé afin d’offrir un service de haute qualité. Nous travaillons avec des analyseurs et des systèmes de référence internationaux dans les différents domaines du laboratoire, et nous assurons leur bon fonctionnement grâce à des processus continus de contrôle, de vérification et de maintenance.

Analyseurs automatiques de dernière génération
Systèmes avancés de traitement et de traçabilité des échantillons
Technologie spécialisée en diagnostic moléculaire et en immunologie
Logiciel avancé de gestion et de traçabilité

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En cas de détection de tout fonctionnement anormal du système, l’utilisateur devra le notifier à BIO-CENTRE, qui le communiquera au Service d’Assistance aux Incidents (SAI), afin d’en évaluer la criticité et de procéder aux actions correctives pertinentes.